Weiterbildung bei RSU: Kommunikation am Telefon

Unsere Kundenberater und Produktmanager haben jeden Tag die verschiedensten Anrufer in der Leitung. Doch wie reagiere ich professionell auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse meiner Kunden?

All das und viel mehr zeigte uns eine Frau vom Fach. Die Kommunikationstrainerin Vera Radnitz war bei uns zu Gast und nahm uns mit in die Welt der professionellen Telefongespräche … denn man kann nicht nicht kommunizieren.

Wir sagen herzlichen Dank für das tolle Training!